Étude de cas : Traduction pour le secteur de l’assurance de l’anglais au français

Résumé

Notre client offre une expertise-conseil, de la formation et des solutions d’affaires aux conseillers en assurance vie qui travaillent avec des clients bien nantis. Il a communiqué avec nous pour la première fois en 2004, alors que sa petite équipe était située à Montréal. Dès le départ, sa croissance sur le marché canadien a exigé la traduction de contenus pour les publics anglophones et francophones. Au fil des ans, l’entreprise a étendu sa portée à d’autres régions du Canada à coup de fusions et d’acquisitions. Les actifs acquis ont aussi nécessité de la traduction. Au lieu de créer un service de traduction interne, notre client a établi une relation solide avec Scriptis en tant que partenaire de traduction privilégié.

Le défi

Pour ce précieux client, Scriptis traduit du contenu en continu, et parfois sans grand préavis. La traduction pour le secteur de l’assurance présente un défi particulier : les changements constants dans l’environnement réglementaire exigent des mises à jour fréquentes du contenu traduit. En même temps, toutes les traductions doivent être exactes afin de minimiser les risques. En tant que cabinet de traduction certifié ISO 17100, Scriptis répond aux normes mondiales les plus élevées en matière d’assurance de la qualité de la traduction.

L’exécution

Dès le départ, le client s’est appuyé sur l’expertise spécialisée de Scriptis dans le secteur des finances et de l’assurance. Scriptis dispose d’une équipe interne de traducteurs et de réviseurs spécialement formés pour traduire le contenu d’assurance et de finances de l’anglais vers le français. Pour ce client, nous avons traduit des sites Web et du contenu destiné au grand public, ainsi que des communications internes, de la formation et bien plus. Notre équipe fournit des conseils quant aux pratiques exemplaires de création de contenu prêt à la localisation et d’optimisation du processus de traduction.

Les résultats

Au fil des ans, notre client est devenu un chef de file des services financiers canadiens en s’adaptant constamment à l’évolution des besoins du marché. Scriptis a fait de même. Notre relation d’affaires de longue date s’est développée au profit des deux parties. Nous sommes fiers du succès de nos clients lorsqu’ils élargissent leurs marchés grâce à la traduction et à la localisation, et nous avons la volonté et la capacité de croître avec eux.